律回春晖渐，万象始更新，时光奔涌不歇，崭新的一年又如约而至。值此新春佳节，我谨代表医院党政领导班子，向一年来关心支持医院发展建设的各级领导和社会各界朋友表示衷心的感谢!向为医院发展倾注了毕生心血的退休职工、辛勤耕耘在各个岗位的全体员工、在背后默默支持的员工家属以及信任和理解医院的广大患者朋友，致以新年的问候和最诚挚的祝福！

过去的一年，我们初心如磐，锤炼强度，“两学一做”抓党建，依规行政强引领。医院充分发挥党建工作引领作用，持续开展基层党组织规范化建设，不断强化意识形态领域的引导和管理，坚持问题导向，坚持全面从严治党，构建起医院各项事业再上层楼的坚固基石。

过去的一年，我们凝心蓄势，凸显厚度，精准施策应挑战，工作量质双提升。按照上级部门关于全面推动医药卫生体制综合改革的方针政策，医院积极探索新时期医院管理和发展模式，多措并举加强医院内涵建设。建立健全了医疗质量管理组织体系，医疗质量与安全得到有效保障；几大中心的建设进展顺利，胸痛中心、卒中中心、贫困县县医院肿瘤科与新生儿重症监护室顺利通过省卫计委验收，卒中中心被纳入为卒中地图定点医院；开展的冠状动脉内支架置入术、射频消融术等多项新技术填补了县域空白，极大地满足了患者对高水平医疗技术的需求；引进了三名研究生，聘用了10名高级职称，人员结构更加合理，为医院的专科建设可持续发展提供了有力保障；医联体建设取得实效，双向转诊机制已初步形成，很好地起到城乡纽带作用；医疗结构比不断优化，人均费用不断下降，人民群众得到实惠，获得感明显增强；全面开展了“6S”管理工作，优化了工作环境；推行“钉钉”办公管理系统，提高了工作效率；重点工程妇儿中心大楼项目建设进展顺利，裙楼工程已封顶，塔楼第六层在建；高压氧治疗中心、新生儿重症监护室、呼吸内科监护室、县级医院远程诊室的建设和改造验收合格并投入使用。

过去的一年，我们大道直行，释放温度，以人为本重内涵，优质服务获好评。医院从改善窗口服务，优化就诊环境入手，规范了窗口科室服务管理，优化了门诊大厅地面导视图；开通了智慧医疗系统，实现了预约挂号、自助支付、检验检查结果推送、查询、健康管理；开通支付宝和微信移动支付服务项目，完善了24小时自助检验报告应用系统；志愿者团队为患者提供免费测血压、量体温、导诊、咨询等服务；糖尿病俱乐部、高血压俱乐部、肾友会、孕妇学校活动开展有声有色；“第一目击者行动”急救知识培训活动深入机关、学校、社区、厂矿、军营、乡镇卫生院等部门，惠及民众达800多人次；建立起先诊疗后付费绿色通道，为贫困家庭提供了一站式服务，实际报销率达90%以上；通过电话回访，从生理、心理、社会适应能力等方面为患者提供连续性医疗服务，回访率达 94.95%；优质护理实现了“无缝隙服务”，完善了患者从入院到出院的整个流程；培养了三十多名能干事会干事的护理骨干，内分泌科获湖南省优质护理服务先进科室，急救普及小组获张家界市第一届应急救护比赛一等奖。

过去的一年，我们构筑和谐，彰显价值，热心公益重担当，医院文化得传承。医院继续响应国家号召，发挥特色和优势，精心选派骨干力量援助对口支援单位溪口镇中心卫生院；“精准扶贫”工作措施有力，推进有序，多方筹资100多万元，为两个扶贫村完善村级服务平台配套设施，并已投入使用，李家峪村所有贫困户均达到住房、教育、医疗三保障，实现了整体脱贫；出色完成重大传染病防治及突发公共卫生事件医疗保障任务；圆满完成高考、人大政协会议等重大活动的医疗保健工作；文明劝导及志愿服务活动有声有色，门前三包得到较好落实；积极组织工作人员开展无偿献血活动，用实际行动奉献爱心，荣获2017年度全国无偿献血促进奖。

赏花赞园丁，饮水需思源。医院每一个闪光的业绩、前进的每一步，无不得益于各级领导的关心和支持，得益于全院干部职工的不懈努力，得益于社会各界广大人民群众的信赖。2019年，公立医院改革将推向纵深，健康中国战略将聚集群众看病就医“烦心事”，为人民群众提供全方位全周期的健康服务，年前召开的全县经济工作会议也提出“巩固、增强、提升、畅通”八字方针！我们作为医改的主战场和回应民众需求的主力军，将继续牢记“厚德慈心，精医利民”的初心，秉承“呵护生命，促进健康”的神圣使命，遵循“科技兴院，人才强院”的办院方针，顺大势，明优势，知弱势，聚气势，革故鼎新，稳中求进，用更前瞻的眼光进行战略性人才培养，以更大的改革创新力度，在医疗、护理、康复等专业领域进行探索，不断提升可持续发展后劲，不断提高全体员工的职业道德素质和专业水平，把我们医院的技术和服务辐射到更多的民众之中，让更多的患者受益，为社会做出更大的贡献。

　  根深则叶茂，本固则枝荣。站在新的历史方位上，我始终坚信，只要全院员工心往一处想，智往一处谋，劲往一处使，把各方面的智慧和力量凝聚起来，扎扎实实工作，认认真真履职，我们的医院就一定能绽放出最美的时代芳华，我们的工作和生活就一定会更加的幸福美满！

最后，衷心祝愿全院员工在新的一年里工作顺利，阖家幸福！祝愿所有关心、支持我院建设与发展的各界朋友事业腾飞、万事胜意！祝愿广大病友早日康复、幸福吉祥！