慈利县人民医院门诊咨询服务制度

    在门诊大厅的显著位置设立门诊服务台，配置必备设施，安排足够人员，方便患者就医。在门诊综合服务台有规范和醒目的门诊咨询服务标识，易于患者找寻。以门诊服务台为中心，以门诊患者为服务对象，主动接诊，执行首诊负责制，为患者进行全方位的咨询服务，方便患者就医，提高医院服务质量。
一、门诊咨询电话：0744--3238012
二、方式：口头交流、电话等。
三、咨询服务主要内容：预约服务、导医导诊、心理咨询、便民服务等。
（1）分诊导医：为初诊病人预诊、分诊、指导就诊。
（2）预约门诊：介绍、预约专家门诊。
（3）简易门诊：为病人开具各种检查申请单，发送各种化验报告单；提供检验报告单释疑服务。
（4）咨询服务：电话咨询：预约介绍专家及相关咨询服务。
（5）优先服务：为军烈属、高龄等病人安排优先就诊。
（6）便民服务：免费提供轮椅、开水等服务。